Comisia Europeană deschide proceduri împotriva Temu pentru posibile încălcări ale legislației digitale
Update cu 8 luni în urmă
Timp de citire: 4 minute
Articol scris de: Maria Popescu

Comisia Europeană deschide proceduri împotriva Temu pentru posibile încălcări ale legislației digitale
Comisia Europeană a anunțat joi că a inițiat proceduri oficiale pentru a investiga dacă platforma Temu a încalcat Actul legislativ privind serviciile digitale (DSA). Analiza se va concentra pe activitățile legate de vânzarea de produse ilegale, designul serviciului care ar putea crea dependență și sistemele utilizate pentru a recomanda achiziții utilizatorilor. De asemenea, va fi evaluat accesul cercetătorilor la datele Temu.
Decizia vine ca urmare a unor analize preliminare realizate pe baza unui raport de evaluare a riscurilor furnizat de Temu la sfârșitul lunii septembrie 2024, dar și a răspunsurilor la cererile de informații transmise de Comisie pe 28 iunie și 11 octombrie 2024, plus informațiile oferite de terți.
Comisia s-a bazat și pe datele partajate prin mecanismul de cooperare cu autoritățile naționale în cadrul Comitetului european al coordonatorilor serviciilor digitale, în special pe cele primite de la coordonatorul serviciilor digitale din Irlanda. Se știe că sistemele Temu au fost create pentru a limita vânzarea de produse necorecte în Uniunea Europeană.
Ancheta se va axa pe modul în care Temu își gestionează comercianții, în special cei care au fost suspendați anterior pentru vânzarea de produse necorespunzătoare. De asemenea, se va verifica dacă platforma ia măsuri adecvate pentru a preveni reaparția acestor comercianți.
Un alt punct important al anchetei vizează designul serviciului Temu care ar putea conduce la dependență, inclusiv utilizarea programelor de recompensare bazate pe jocuri. Comisia va analiza cum Temu gestionează aceste riscuri și impactul posibil asupra sănătății fizice și mentale a utilizatorilor.
În plus, se va investiga dacă Temu respectă obligația de a permite accesul cercetătorilor la datele accesibile publicului, așa cum prevede DSA. Aceasta include cerința de a divulga parametrii care stau la baza sistemelor de recomandare și de a oferi utilizatorilor opțiuni care nu depind de crearea de profiluri.
Dacă suspiciunile se confirmă, Temu ar putea fi trasă la răspundere conform legislației digitals, iar deficiențele identificate ar putea constitui încălcări ale mai multor articole din regulamentul respectiv.
Comisia va purcede la o investigație detaliată, continuând să adune dovezi și să interacționeze cu Temu sau terți pentru a clarifica situația. Inițierea acestor proceduri îi permite Comisiei să adopte măsuri pentru asigurarea respectării legislației și, eventual, să declare neconformitatea Temu.
Durata investigației depinde de complexitatea cazului și de colaborarea Temu cu autoritățile. De asemenea, deschiderea acestor proceduri nu împiedică posibilele acțiuni întreprinse de autoritățile naționale pentru protecția consumatorilor.
Comisia Europeană va continua eforturile de colaborare cu autoritățile naționale pentru a asigura respectarea regulamentului și va participa activ la discuțiile din cadrul Comitetului european al coordonatorilor serviciilor digitale privind protecția consumatorilor.