Firmele de service auto denunță practici ilegale ale companiilor de asigurări
Firmele de service auto denunță practici ilegale ale companiilor de asigurări
Firmele de service auto au ridicat semne de alarmă în legătură cu ceea ce numesc practici "ilegale" ale companiilor de asigurări. Acestea reclamă plățile parțiale pentru reparații și transferul costurilor asupra pagubitilor. Conform surselor, sitatia este critică, iar Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) este presată să intervină.
Reprezentanții ASF au anunțat că pe 6 martie 2025 se va organiza o ședință comună de lucru. Aceasta va include toate părțile implicate pentru a discuta plățile despăgubirilor aferente dosarelor de daună RCA. În timpul întâlnirii, se va încerca clarificarea tuturor aspectelor sesizate de operatorii de service auto, astfel încât drepturile asiguraților să fie respectate.
Patronatul Operatorilor de Service Auto (POSA) a trimis o scrisoare deschisă către ASF, în care își exprimă nemulțumirea față de comportamentul unor companii de asigurări. Acestea ar refuza să respecte reglementările legale referitoare la plata despăgubirilor, susținând că ASF trebuie să își îndeplinească rolul de garant al unei piețe echilibrate.
În ultimul timp, POSA a observat "nereguli grave" în gestionarea plăților daune, printre care blocarea, tergiversarea și evitarea plății totale a despăgubirilor. Deși au fost formulate numeroase sesizări din partea service-urilor și pagubitilor, ASF nu a luat măsuri pentru a stopa aceste practici, spun reprezentanții POSA.
În concluzie, operatorii de service auto consideră că sunt necesare soluții rapide și eficiente pentru a aborda problema, având în vedere impactul acestor nereguli asupra întregii industrii.
