Comercianții pot fi amendați cu până la 25.000 de lei pentru produse neconforme neschimbate la timp
Comercianții care nu remediază produsele neconforme în termen de 30 de zile riscă amenzi între 5.000 și 25.000 de lei, măsura fiind valabilă atât pentru cumpărăturile fizice, cât și pentru cele online. Legea recent promulgată are ca scop protejarea consumatorilor împotriva refuzurilor nedrepte ale comercianților.
Președintele Nicușor Dan a anunțat pe pagina sa de Facebook că a promulgat legea care sancționează nerespectarea obligației de înlocuire a bunurilor neconforme în termen de cel mult 30 de zile de la data achiziției. „Această modificare asigură aplicarea corectă a drepturilor prevăzute de lege și întărește protecția consumatorilor”, a precizat acesta.
Inițiativa legislativă, adoptată la finalul lunii octombrie de Camera Deputaților, clasifică drept contravenție refuzul vânzătorului de a schimba un produs neconform și stabilește sancțiuni între 5.000 și 25.000 lei. Potrivit promotorilor, măsura completează Ordonanța de urgență nr. 140/2021, care reglementează contractele de vânzare și drepturile consumatorilor, în special în ceea ce privește conformitatea bunurilor.
Legea introduce sancțiuni concrete pentru comercianții care nu respectă obligația de înlocuire a produselor în termen de 30 de zile, împiedicând astfel refuzurile nejustificate. Conform alba24.ro, „absența sancțiunii determină în practică multiple refuzuri nejustificate din partea comercianților, chiar dacă, în termenul de 30 de zile, consumatorul solicită înlocuirea bunurilor neconforme”.