Senatul a adoptat luni un proiect de lege care modifică drepturile consumatorilor privind înlocuirea sau repararea bunurilor neconforme. Potrivit noilor reguli, aceste operațiuni trebuie să se realizeze în cel mult 15 zile lucrătoare de la notificarea vânzătorului, schimbând termenul anterior de 15 zile calendaristice, notează %source%.
👉Termenul rezonabil pentru reparații sau înlocuiri
Proiectul legislativ modifică articolul 12 alin. (1) lit. b) din Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 140/2021, act normativ ce reglementează contractele de vânzare de bunuri și a fost actualizat prin Legea nr. 205/2023. Sub noua formă adoptată de Senat, reparațiile sau înlocuirile trebuie făcute „într-un termen rezonabil care nu poate depăși 15 zile lucrătoare”.
Acest termen va fi stabilit în scris, prin acord comun între vânzător și consumator. Astfel, se asigură flexibilitate, având în vedere natura și complexitatea bunurilor, gravitatea neconformității, dar și efortul necesar pentru finalizarea intervenției.
👉Impactul schimbărilor asupra drepturilor consumatorilor
Prin această modificare, termenele pentru soluționarea problemelor legate de bunurile neconforme devin mai clare și mai riguroase. Noile prevederi protejează mai bine interesele consumatorilor, care nu vor mai aștepta după zile calendaristice ce pot include weekenduri sau sărbători legale, ci zile lucrătoare efective.
Astfel, Senatul urmărește o aplicare practică și eficientă a legii, asigurând un echilibru între drepturile consumatorilor și posibilitățile comercianților, în condițiile unei legislații actualizate adaptate pieței.
