Ce trebuie să știți despre data scadentă și perioada de grație pentru plata facturilor de energie

Data scadentă a facturii de energie reprezintă termenul-limită pentru plata contravalorii energiei consumate, conform contractului și reglementărilor ANRE. Depășirea acestui termen transformă factura într-o restanță, ceea ce poate conduce la penalități sau chiar la întreruperea alimentării cu energie.

Ordinul ANRE nr. 13/2023 precizează că plata facturii trebuie efectuată în termen de 15 zile de la emitere, iar plata rămâne fără dobânzi penalizatoare dacă se face în maximum 30 de zile după data scadentă. Aceasta oferă consumatorilor o perioadă de grație pentru achitarea facturii fără risc de întrerupere a serviciului.

Perioada de grație este un interval suplimentar după termenul-limită de plată, în care furnizorul nu întrerupe serviciul, dar factura este deja restanță. Această măsură, potrivit digi24.ro, menține echilibrul între drepturile furnizorului și protecția consumatorilor, oferind timp rezonabil pentru achitare fără penalități imediate.

În cazul neachitării facturii după 30 de zile de la data scadentă, se aplică dobânzi penalizatoare și poate fi inițiată procedura de deconectare, cu excepția clienților vulnerabili. Furnizorul trebuie să transmită facturile gratuit și cu cel puțin 5 zile înainte de data scadenței, iar notificările de deconectare se fac prin e-mail sau poștă, conform reglementărilor ANRE.