Apelurile la 112 vor fi preluate de un singur dispecer pentru un răspuns mai rapid
Apelurile la 112 vor fi preluate de un singur dispecer pentru un răspuns mai rapid
Ministerul Afacerilor Interne (MAI) introduce o reformă majoră în sistemul de urgență 112: apelurile vor fi preluate dintr-un singur punct de dispecerat, ceea ce va elimina transferurile între dispeceri și va reduce timpul de reacție în situații critice, a anunțat secretarul de stat Bogdan Despescu.
În prezent, un apel la 112 poate fi preluat de până la trei dispeceri diferiți, întârziind intervenția. Noul model, aprobat de ministrul Cătălin Predoiu, va institui o dispecerizare unitară la nivel județean, eliminând disfuncționalitățile și simplificând comunicarea între cetățean și operator.
Schimbarea presupune și o reorganizare a personalului, circa 20% dintre polițiștii din dispecerate urmând să fie redistribuiți către activități operative, pentru creșterea prezenței echipelor în teren. Sistemul va deveni mai eficient și va beneficia de suport tehnologic avansat, pentru o imagine completă a situației la nivel local.
Potrivit alba24.ro, MAI va testa noile modificări prin două proiecte pilot, în colaborare cu Poliția, Jandarmeria și Poliția de Frontieră, înainte de extinderea la nivel național. Implementarea va începe în decembrie 2025, urmând ca în 2026 să se extindă progresiv în toate județele țării.
