Turisti români, fără cazare din cauza falimentului unei agenții de turism
Turisti români, fără cazare din cauza falimentului unei agenții de turism
Un număr de sute de turiști români aflați în vacanțe în străinătate au fost surprinși să afle că serviciile de cazare și transport contractate prin intermediul agenției de turism Cocktail Holidays nu au fost plătite. Potrivit unor informații citate de Ziarul Financiar, agenția, controlată de Dan Goicea, vicepreședintele Asociației Naționale a Agențiilor de Turism (ANAT), se confruntă cu dificultăți financiare temporare cauzate în principal de situația economică dificilă a mediului de afaceri.
Agentia, care funcționează din 1993, transmite că depune toate eforturile pentru a-și redresa activitatea. Într-un comunicat, aceștia menționează: "Ne confruntăm cu un blocaj financiar temporar și vom face tot posibilul pentru a reveni la normal. Analizăm colaborările cu partenerii noștri pentru a evita orice pierderi." Conform sursei, această situație îi afectează pe aproximativ 400-500 de turiști, care aveau rezervări în destinații precum Tenerife, Rodos sau Cipru.
Notează site-ul locale alba24.ro că mulți dintre aceștia, aflați în vacanță, au fost anunțați că trebuie să-și părăsească hotelurile deoarece plățile către hoteluri nu au fost efectuate. Hotelurile au trimis mesajul că nu s-au primit bani și au cerut turiștilor să plece, lucru confirmat și de alte publicații. Turiștii au cumpărat pachete de vacanță de la Cocktail Holidays, iar aceste pachete au fost revândute și altor agenții de turism.
Președintele ANAT, Alin Burcea, a precizat pentru media că agenția nu și-a cerut încă insolvența. El le recomandă turiștilor să fie prudenți și să verifice dacă biletele de avion și rezervările la hotel au fost plătite. "Să nu se urce în avion și să verifice plățile, pentru că atunci când ajung acolo li se pot cere banii la intrarea în hotel," a spus Burcea.
De asemenea, el a criticat Guvernul pentru lipsa de asumare în privința protejării turiștilor, afirmând că acestea sunt responsabilitatea statului. Potrivit econimica.net, Burcea susține că guvernul nu a fost receptiv la propunerile agențiilor de turism privind crearea unui fond de garantare pentru pachetele turistice și biletele de avion, deși proiectele legislative pentru aceste fonduri au fost finalizate încă din vara anului trecut.
ANAT avertizează că intermediarele nu sunt responsabile pentru plata serviciilor neexecutate de turoperator și că plățile făcute din proprie inițiativă nu pot activa polița de insolvență. Această situație putea fi evitată, conform organizației, care avertizează că lipsa unor mecanisme eficiente de garantare, așa cum s-a semnalat încă din 2018, a contribuit la această criză. În ciuda propunerilor și proiectelor de lege depuse, Guvernul nu a considerat prioritară această problemă, susține Burcea.
